单项选择题
在殡葬服务单位，殡仪服务对象能否选择合适的殡仪服务项目和殡葬用品，（）起着重要的作用。
A.殡仪服务员
B.碳仪服务对象
C.殡仪服务对象亲戚朋友
D.殡葬服务单位
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单项选择题
殡仪服务员要从殡仪服务对象角度考虑为他们提供合理化的建议，提供真实可靠的专项服务和用品信息，让殡仪服务对象（）地选择。
A.小心
B.理性
C.随意
D.谨慎 -
单项选择题
殡仪服务员要从（）角度考虑为殡仪服务对象提供合理化的建议。
A.殡仪服务对象
B.殡仪服务单位
C.自身
D.后续工作 -
单项选择题
对于殡仪服务对象的问题，能够解答的，殡仪服务员要当场给予答复和解决，并做好（）
A.安抚工作
B.记录
C.善后事宜
D.汇报工作
