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多项选择题
秘书人员使用的开放而友好的身体语言包括()。
A.体态语
B.手势语
C.动作语
D.礼貌语 -
多项选择题
礼貌送客包括()等内容。
A.为客人开门
B.和上司一起送客时，要比上司稍后一步
C.主动为客人取衣帽等物
D.主动为客人拿公文包 -
多项选择题
致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有()。
A.微笑致意
B.欠身致意
C.起立致意
D.脱帽致意
