名词解释
受权能力
【参考答案】
受权能力是指一个人在法律上被允许接受授权或委托，以代表他人行事的能力。这种能力通常与年龄、精神状态和法律地位有关。例如，......
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单项选择题
下列关于CRM 的论述中，正确的是（）。
A.CRM 最基本的管理思想是让客户更满意
B.CRM 是单一的技术解决方案
C.不同的客户能够为企业带来的价值都是相同的
D.从技术的角度讲，CRM 是一个管理信息系统
