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多项选择题
以下哪些选项可以用来申请个人权利质押贷款（）。
A.电子记账类国债
B.个人寿险保险单
C.凭证式国债
D.到期的本外币定期储蓄存单 -
多项选择题
客服代表主要有哪些压力管理的方式（）
A.心理暗示法
B.运动调节法
C.合理情绪法
D.日志创作法 -
多项选择题
以下的激励手段中哪些属于精神激励。（）
A.奖状
B.晋升
C.福利
D.认同
