多项选择题
下列哪项属于违规关闭判定规则()。
A.未上传客户对待关闭任务的处理结果直接认可证据及处理完成照片便关闭的
B.任务正在处理,客服系统内显示该任务已关闭或已成功回访的
C.任务已关闭,但上传的资料可以直接证明客户认可该任务处理结果或该任务确已处理完成
D.假冒客户签字、微信确认记录、通话记录确认关闭的
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单项选择题
第三方维修单位是因保修期内原责任单位未按施工合同《()》履行保修责任而启用的备用维修单位。
A.《施工合同》
B.《房屋保修管理作业指导书》
C.《工程质量保修协议书》
D.《维修费用核算资料》 -
判断题
非正常关闭不用上传相关证据及照片。 -
单项选择题
客户提交的房产绑定申请,城市公司客服部应于()内完成审核工作。
A.12小时
B.6小时
C.24小时
D.48小时
