多项选择题
客户有以下的（）表现透露出成交的信号。
A.原来对销售顾问比较冷漠，但现在说法频频点头认同
B.开始关心售后服务和保修期
C.试乘试驾后绕着车来回赏看
D.多次带亲戚朋友来看车
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多项选择题
辨别试驾资格，要求客户（）
A.有驾驶证
B.年龄在合理范围之内（25-45岁）
C.身体无残障
D.精神状态良好 -
多项选择题
在展厅接待中，客户明确表示意向车辆不明确，只是看看，并要求销售顾问不要跟着，销售顾问应该（）
A.尊重和理解客户的做法
B.给予客户相应的自由和空间
C.告知客户，如有问题怎样可以找到你咨询
D.观察客户，当客户对某款车型比较关注时，走近进行介绍 -
多项选择题
汽车销售前要做好展厅环境的准备，包括（）
A.注意车辆的颜色、型号的搭配，重点车型放在醒目的位置
B.注意车辆摆放的角度，与展厅布置相匹配
C.车辆行路架摆放整齐，方便客户阅读
D.注意展车间的距离，应当有独立的展示位置方便客户绕车赏看
