相关考题
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单项选择题
删繁就简体现服务（）
A.价值
B.标准
C.品质
D.效益 -
单项选择题
IT服务工程师参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作（）的提高。
A.质量
B.能力
C.方法
D.意识 -
单项选择题
据行业数据显示，2009年中国ITSM市场规模达到29.8亿元，增长率为24.1%；预计2011年增长率将为27.8%，市场规模将达到（）亿元。
A.69.20004
B.692
C.59.20004
D.592
