多项选择题
根据《南方电网公司现场抄表作业指导书》，现场抄表异常情况有（）。
A.表箱漏电、漏水、表内积聚水汽
B.抄见电量突增或明显减少
C.客户无配电室无钥匙，无法抄表
D.发现抄表路线上无档案的电表
E.客户擅自移表、拆表、更换表计
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多项选择题
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，用电变更内容重点包括（）。
A.新装
B.增减容
C.暂停
D.用户变更（销户、分户、并户）
E.电价变更 -
多项选择题
根据《南方电网公司电费充值卡异常处理作业指导书》，电费充值卡异常情况有（）。
A.因超期导致
B.因充值卡质量问题导致
C.因客户操作失误未成功充值
D.错误充值（错冲入其他客户账户） -
多项选择题
根据《南方电网公司电费充值卡报废作业指导书》，电费充值卡报废，报废的类型有（）。
A.遗失类
B.损坏类
C.过期类
D.更换类
