相关考题
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多项选择题
现常用的营销方式有（）
A.精准外呼营销
B.呼入交叉营销
C.推荐营销
D.联动营销
E.数据库营销 -
多项选择题
客服代表在交易完成后，应及时对客户进行回访，通过（）方式进行跟进，与客户保持联系。
A.邮件
B.短信
C.电话
D.视频 -
多项选择题
在进行营销时，当出现以下（）情形时，代表有机会促成交易。
A.客户主动询问产品细节
B.同一问题问了三次
C.客户自言自语开始计算
D.客户主动询问产品价格
E.客户态度发生转变
