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单项选择题
4C营销理论中的沟通取代了4P中的()
A、产品
B、价格
C、渠道
D、促销 -
单项选择题
C营销理论认为,成本不仅包括企业的生产成本,还包括()
A.企业的机会成本
B.企业的经营风险
C.客户的购买成本
D.产品的外部成本 -
单项选择题
按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是()。
A、由此产生的客户价值
B、牢固的客户关系
C、考虑客户的方便
D、以消费者需求为导向
