相关考题
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多项选择题
集团客户/行业客户入网业务需要的有效证件是（）。
A.营业执照副本
B.组织机构代码证
C.公司法人身份证
D.经办人身份证 -
多项选择题
企业宽带有哪些承载方式（）。
A.固话
B.IMS
C.个人手机
D.虚拟账号 -
多项选择题
以下哪项（）营业员服务行为属于A级违规。
A.在台席内吃东西、抽烟、玩手机
B.与客户发生肢体冲突、不可顶撞、辱骂、嘲笑、歧视客户
C.办理业务时不与客户签订无纸化协议（缴费、查询类业务除外），或不纠正客户非正楷字体的签字
D.工作期间必须佩戴胸牌，且佩戴于最外面衣服上。实习生需戴实习胸牌（或吊牌）
