相关考题
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多项选择题
20世纪80年代初,一批合资或合营的现代化旅游饭店相继开业,如()。
A.如家酒店
B.白天鹅宾馆
C.建国饭店
D.长城饭店
E.金陵饭店 -
多项选择题
下列属于客栈时期的饭店特点的有()
A.设施简陋
B.服务项目单一
C.注重接待仪式
D.普遍声誉较差
E.运用科学的管理方法 -
多项选择题
高层管理者主要指()
A.董事长
B.总经理
C.副总经理
D.部门经理
E.主管
