单项选择题
客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是()。
A、请客人出示身份证 B、核对客人住房凭证 C、留意客人的住店日期 D、留意客人离店的日期
单项选择题 关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
单项选择题 学习服务心理学有助于培养良好的心理素质,主要体现()。
单项选择题 预订房而未到的客人通常是饭店()的对象。