单项选择题
对饭店分等定级主要有()两种。
A.星;级 B.优:劣 C.高:低 D.好:坏
单项选择题 临时性预订只能给予()确认。
单项选择题 预订员在日常对客服务中,应强化专业知识与()的培训。
单项选择题 许多宾客在出外以前订房的主要原因是()。