单项选择题
一个企业必须依靠质量站稳脚跟，从而赢得信誉和（）。
A.旅客 B.利益 C.市场 D.发展
判断题 因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。（）
单项选择题 《铁路客运运价规则》本规则依据（）制定。
判断题 因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。（）
