单项选择题
质量机能展开（QFD ）主要的功能为（）。
A.减少开发设计费用B.提供有效的预测方法C.产品标准化D.将顾客或市场的需求转化为产品的设计要求、零件特性、工艺要求、生产要求
单项选择题 风险度的计算公式为哪项？（）
单项选择题 下列哪项为风险管理流程步骤的第一个步骤？（）
单项选择题 下列哪项不是Kano模型顾客需求的分类？（）
