判断题 电子银行重大突发事件应急预案适用于超出事发行处置能力或涉及跨一级分行及地区处置范围，需要由总行协调、处置的电子银行重大突发事件应对工作。

判断题 电子银行重大突发事件主要包括：重大突发电子银行运营事件、重大突发电子银行民事案件事件、重大突发电子银行操作失误事件和其他重大突发电子银行事件。

判断题 涉及两个或两个以上的省（区、市），影响全行电子银行正常经营管理活动，已经出现全行性连锁反应，需要全行协同配合共同处置的突发事件或发生50万元以上客户巨额资金损失、危害严重的突发事件为Ⅰ级电子银行突发事件。