单项选择题
在沟通的过程中，往往存在很多障碍，其中属于技术因素的是（）
A.非语言暗示 B.选择性接受 C.发送者与接受者之间的相识程度 D.团体规模
多项选择题 有研究表明，在面对面沟通中，只有7％的意义是取自字面上的，另外93%的内容通过（）表达。
单项选择题 与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是（）
单项选择题 假定你学的是英语，某天却收到被人用日语写给你的信你看不懂，这是沟通过程中的哪个环节出了问题（）
