单项选择题
临时取消订房的客人通常是饭店()的对象。
A、最难打交道 B、应列入“黑名单” C、争取和保留 D、不稳定
单项选择题 下列有关老客户延期离店的处理方法中,不恰当的是()。
单项选择题 在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法中不恰当的是()。
单项选择题 客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做法不恰当的是()。