多项选择题
企业信息化的本质特征有（）
A.信息技术 B.核心业务 C.主导流程 D.客流 E.人
多项选择题 中小企业信息化的特征可归纳为（）
多项选择题 信息化过程包含的要素有（）
多项选择题 信息化内涵具体包括的内容有（）
