判断题 桌椅、餐具是使餐饮服务易于实现的产品。

判断题 金银制品的清洁保养可以用柔软的抹布蘸不含磨砂成分的擦亮剂擦拭。

判断题 处理客人投诉时应随客人的情绪波动而波动。