问答题
论述物流系统设计过程？
物流系统设计分为三个阶段：可行性分析与项目计划、收集和分析数据、建议与实施（一）可行性分析与项目计划：......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 什么是流程？什么是BPR？分析BPR发展的动因。
问答题 简述实施CRM需具备的条件。
问答题 简述客户关系管理的影响因素。
