问答题
根据《供电营业职工文明服务行为规范》，供电营业职工与客户交谈时有哪些规定？
（1）使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语。（2）语音清晰，语气诚恳，语速适中，语调平和，语意明确，提倡讲普通......
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问答题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》，供电营业职工接待客户时有哪些规定？
问答题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》，供电营业人员与客户进行沟通时有哪些规定？
问答题 现场服务发现客户有违约或窃电行为时的文明服务行为规范有哪些？
