单项选择题
总机房话务员要避免让顾客在线等待超过()秒。
A.20B.30C.10D.25
多项选择题 酒店金钥匙能力要求有()。
多项选择题 行政楼层在VIP到店前应做哪些准备?()
多项选择题 超额预订过度的补救措施包括()。