填空题
员工工号牌限本人使用,不得借用或使用他人的工号牌,特殊情况是可使用PMS系统中“()”功能,临时将自己的权限复制给他人。
角色传递
填空题 非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在完成打扫后,须于()小时内完成PMS房态的修改。
填空题 前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。
填空题 酒店对重要物品的管理原则是:()();固定的存放地点;健全领用制度和及时处理。