单项选择题
对跨文化沟通描述不正确的一项是（）。
A.跨文化沟通泛指在跨文化组织中拥有不同文化背景的成员、群体及组织之间相互传递信息、交流知识和理解情感的过程B.跨文化沟通又称为交叉文化沟通或超越文化沟通C.跨文化沟通中的核心是“沟通”D.综合众多学者对文化的理解以及跨文化沟通的特点，可以认为文化是人为创造的、被他人认可的观念，它给人们提供聚合、思考自身和面对外部世界的有意义的环境，由上一代传递给下一代
多项选择题 随着自媒体时代的到来，危机沟通的信息传播特点也发生了相应的变化，具体而言，主要特点有（）。
多项选择题 危机沟通的基本步骤包括（）。
多项选择题 危机沟通的原则有（）。
