单项选择题
（）是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。
A.电话 B.肢体动作 C.电子邮件 D.图片
单项选择题 当管理者要求雇员完成一项任务，他是在用（）沟通。
单项选择题 聆听的目的是为了（）。
单项选择题 双向沟通必须包含：说的行为（）和问的行为的行为。
