单项选择题
当管理者要求雇员完成一项任务,他是在用()沟通。
A.上行 B.横向 C.非正式 D.正式
单项选择题 聆听的目的是为了()。
单项选择题 双向沟通必须包含:说的行为()和问的行为的行为。
单项选择题 当管理者使用电子邮件传送那些适合人际传播的信息时,沟通过程会受到()的伤害。