单项选择题 乘务员进寓休息时，根据叫班员安排，热情（）乘务员进房间（开门），当面交清卧具、备品。

单项选择题 按时参加（），不得无故缺席，有事履行请假手续。

单项选择题 公寓楼层服务员坚持（），做到态度诚恳、热情周到、端庄大方、语言亲切。