单项选择题
以下关于票亭岗岗位要求正确的是（）。
A.交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。 B.售票员主动领够车票、报表和硬币，在客流较大时把现金及硬币整理好，或开启另一袋硬币等准备工作。 C.同时有两位乘客等候服务时，如无特殊情况，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务。 D.当乘客要求分析车票时，应快速正确用自动售票机分析，并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。
单项选择题 以下关于票亭岗岗位要求不正确的是（）。
单项选择题 以下关于“四到”不正确的是（）。
单项选择题 以下关于站台岗服务技巧不正确的是（）。
