多项选择题
关于收银方面下面哪种说法是正确的（）
A.收银员只负责收银，而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容 B.只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作 C.当有销售客户和维修客户同时缴费时，应先收维修款后再收销售款 D.收银员的工作包括询问顾客是否满意
多项选择题 服务顾问在送别客户时，应提醒客户的注意事项包含（）
多项选择题 对维修结果进行记录、分析的目的（）
多项选择题 什么是封闭式问题（）
