单项选择题
客户服务越来越重视为客户提供多种方便服务，下列不属于提供方便服务的是（）
A.提供免费咨询指导B.设立问讯处C.设置休息室D.为客户开设培训班
单项选择题 客户服务现场指导主要有：置身事外、委婉处理、（）等三种方式。
单项选择题 客户服务现场指导的能力要求主要有（）
单项选择题 客户服务现场指导步骤依次为：发现问题、（）、解决问题、完善提高。
