多项选择题
对客户进行差异分析时，主要依据（）。
A.他们对公司的商品价值 B.客户对产品的需求 C.客户对企业的期望 D.企业对客户的期望 E.客户所在的销售区域
多项选择题 下列各项终端陈列的做法中，体现了信息传递的有（）。
单项选择题 产品和服务能给顾客带来新鲜、兴奋感觉，这属于顾客满意的（）。
单项选择题 帕累托法则又称为（）。
