多项选择题
业主对服务的期望包括以下()几种。
A.愉快的服务B.称心的服务C.满意的服务D.合格的服务E.便民服务
多项选择题 业主的期望会受以下()因素影响。
多项选择题 物业管理公司了解业主期望的方法有()。
多项选择题 业主满意程序测试的准则包括()。