多项选择题
《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括（）
A.计划提供运行维护服务的组织建立运行维护服务环境 B.运行维护服务供方评估自身条件和能力 C.要求供应链中所有运行维护服务供方具备一致的条件和能力的组织 D.运行维护服务需方评价和选择运行维护服务供方 E.第三方评价和认定运行维护服务组织能力
多项选择题 IT服务运维标准的应用价值，对企业而言有哪些（）
多项选择题 《信息技术桌面及外设服务规范》的核心内容中，将服务对象划分为（）
多项选择题 《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）
