单项选择题
《“星级服务”达标质量考核认定》中规定()驾驶员的考核评定,由本车队按照“星级服务”考核内容自行检查考核,考核情况于次月5日前报分公司。
A.一、二、三星级 B.一、二星级 C.一星级
单项选择题 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定()是“星级服务”达标考核和评定的具体组织者和实施者,负责组织“星级服务”达标活动的日常检查和考核工作。
单项选择题 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定“星级服务”达标考核实行(),每月评定一次,按实际考核情况套入相应星级。
单项选择题 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定“星级服务”达标考核必须坚持()、公正、公平的原则。