多项选择题
在回答完客人问题时，以下应答语符合规范的是（）。
A.“很高兴为您服务” B.“请放心，我一定将您的意见转达给经理” C.“恐怕占用您的时间太多了” D.“为您做这些是我的荣幸” E.“对不起，打扰了”
多项选择题 超额预订时，外送客人的注意事项（）。
多项选择题 预订人员须注意的事项包括（）。
多项选择题 预定工作的准备工作包括（）。
