多项选择题
供应商评级系统的元素包括()。
A.质量 B.可靠性 C.交付 D.成本
多项选择题 下列哪几项属于可靠性指标?()
多项选择题 下列关于顾客角色转变的描述正确的是()。
多项选择题 下列选项中,影响质量的因素包括()。