多项选择题
服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）
A.委托书 B.接车单 C.结算单 D.出门条
多项选择题 对维修服务结果进行定期分析，需要：（）
多项选择题 为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）
多项选择题 为了提高客户满意度，可以为顾客提供哪些额外的服务：（）
