单项选择题 为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。

单项选择题 如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费，则在记录客账时，应（）。

单项选择题 预订资料按时间顺序存放，其主要特点不包括（）。