判断题 轮胎型号标记为215/70R15，其中215表示扁平比。

判断题 增项环节，客户经理只需使用增项单告知客户增项金额即可，不需向客户再次介绍作业时间。

判断题 为了更好地体现对客户的关怀，客户经理需要在客户离店后24小时内对客户进行电话关怀。