单项选择题 客人来取转交物品时，做法错误的是（）。

单项选择题 前台接待员在完成接待任务后，应向客人询问是否需要提供（）（四星级以上酒店适用）。

单项选择题 前台在为客人办理外币兑换业务的时候，以下说法错误的是（）。