填空题
做文明引导手势时，掌心与水平线成（），同时小臂（），成弧度，旋转至（）。
45度角；外旋；掌心向上
填空题 收费员“手势、迎送、礼仪”文明服务的六个要领是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。
填空题 收费人员交往礼仪中的三原则是（）、（）、（）。
填空题 收费人员文明服务应包括：（）、（）、（）、（）、（）等五项内容。
