单项选择题 前台（）可以查看可出租房预报、客房状态报告、客房销售预报等情况。

单项选择题 客人终止使用前台贵重物品保险箱时，以下做法错误的是（）。

单项选择题 在处理客人行李丢失时，下列表述不正确的是（）。