单项选择题
服务中(),能使旅客感受到尊敬和礼遇,能显示出乘务人员良好的素质和修养,能从一个侧面反映出铁路运输企业的管理水平和服务水平。
A.注重服务的高质量B.讲究语言的艺术性C.讲究语言的社会性D.注重态度的友好性
单项选择题 新鲜的蔬菜和水果,通常采用气调保管法,是通过控制保管库内的气体组成,增加二氧化碳浓度,降低()的含量。
单项选择题 色仪容、仪表是一个人的外在形象,它直接反应一个人的()和内在气质。
单项选择题 干烧鱼翅、家常海参等菜品是()的代表菜。