单项选择题
顾客关系管理可以给顾客带来更多的价值，具体的区别顾客价值方法是（）
A.增加财务收益B.增加社交利益C.增加结构性关联利益D.以上都是
单项选择题 在营销策略中，不是促销手段的是（）
单项选择题 不属于顾客关系调查的方法的是（）
单项选择题 哪个不是顾客对商品认识过程的阶段？（）
