单项选择题
关于企业为客户提供售后维修和检修服务，下列表述有误的是（）
A.可以使客户安心地购买、使用商品B.可以减轻客户的购买压力C.可以了解客户家庭经济状况，随时上门挖掘新的需求D.可以及时发现隐患，让客户感到放心、满意
单项选择题 关于客馈赠管理方案，下列表述不正确的是（）
单项选择题 关于客户投诉的价值，下列表述不正确的是（）
单项选择题 关于客户投诉处理的原则，下列表述有误的是（）
