单项选择题
前厅服务质量的评判具有很强的主观性，受限于（）
A.消费的时长B.宾客的体验C.支付的人们D.天气的变化
单项选择题 （）需要授课教师提前做好充分准备，有较强的组织和驾驭课堂的能力。
单项选择题 前厅基层管理者是执行中高层决策、指挥一线员工实施的管理者，培训内容主要是（）
单项选择题 店务会的组织召开者是酒店总经理，会议参加人员为酒店（）
