单项选择题
客户关系管理的本质其中一点体现在:客户关系管理提倡对客户进行细分和()服务。
A.同质化 B.贵宾式 C.差异化 D.精细化
单项选择题 ()是客户经理维护客户关系的基础性工作,是商业银行提供产品服务、分析客户价值以及推进银企合作关系的重要依据。
单项选择题 对公客户关系管理系统通过提供直接查询、预定义报表等多种统计方式,可以得到辖内()客户的存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况。
单项选择题 对公客户关系管理系统是农业银行实施“以()为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。