相关考题
-
单项选择题
在日常告知无效情况下，经（）核实后，以项目公司名义通过（）向原责任单位下发（）。
A.城市公司客服部保修经理；邮件；《维修催告函》
B.项目保修人员；邮件；《维修催告函》
C.城市公司客服部保修经理；邮政EMS；《维修催告函》
D.城市公司客服部保修经理；邮件；《第三方维修告知函》 -
单项选择题
（）负责将客户反馈问题录入系统并指派后续处理人，并对系统中已关闭任务进行客户回访登记。
A.呼叫中心专员
B.项目保修人员
C.受理人
D.后续处理人 -
单项选择题
客户对维修服务给予（）分以下评价或超过（）天未给予评价的，由呼叫中心专员对客户进行回访。
A.3；7
B.4；7
C.3；15
D.4；15
